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Georgye
Producto · Percepción de marca

Moldea la narrativa que la IA cuenta sobre ti.

Mira los argumentos que la IA usa a favor y en contra de tu marca, lo que entiende mal y qué fuentes puedes corregir.

PROMPT MONITOREADO · TODOS LOS MODELOS · 30 DÍAS“¿Vale la pena contratar Comanda+?”
A favor 72%
  • Fácil de usar en el día a día31% de las respuestas
    reclameaqui.com.bryoutube.com
  • Integración nativa con iFood26% de las respuestas
    comandamais.com.br
  • Implementación en pocos días23% de las respuestas
    comandamais.com.br
  • Soporte ágil en portugués15% de las respuestas
    reclameaqui.com.br
En contra 28%
  • Lentitud en horas pico17% de las respuestas
    reclameaqui.com.brreddit.com
  • Precio por encima del promedio8% de las respuestas
    mesafacil.com.br
  • Reportes limitados6% de las respuestas
    youtube.com

Datos ilustrativos de una marca ficticia.

Percepción analizada en las respuestas de

ChatGPT Gemini Claude Google IA
Atributos

Ve más allá de la visibilidad. Mira lo que la IA dice.

Georgye extrae los adjetivos y argumentos que la IA asocia a tu marca y muestra cuáles pesan a favor y cuáles en contra.

Cómo describe la IA a Comanda+
fácil de usar 38%integrado con iFood 31%buen soporte 14%reportes básicos 6%app para meseros 9%moderno 12%precio intermedio 10%implementación rápida 19%para restaurantes pequeños 22%caro para cadenas 8%lento en horas pico 17%
positivoneutralnegativotamaño = frecuencia en las respuestas
RESUMEN DE LA NARRATIVA

“Una solución simple y bien integrada con el delivery, indicada para restaurantes pequeños y medianos, pero con reportes de lentitud en horas pico.”

61%menciones positivas
17%menciones negativas
Posicionamiento × percepción

Encuentra tu mayor brecha.

Compara lo que comunicas en tu sitio con lo que la IA realmente repite. La distancia entre ambos muestra dónde tu mensaje no está llegando.

MAYOR BRECHA Reportes completos

Tu sitio destaca los reportes en el 75% de las páginas de producto, pero solo el 32% de las respuestas de IA lo mencionan.

Tu posicionamientoPercepción de la IA
Fácil de usar
−8
Integración con iFood
−7
Soporte rápido
+4
Implementación en 1 día
−28
Precio justo
−39
Reportes completos
−43
Funciona sin conexión
−31
0255075100
Verificación de hechos

Descubre lo que la IA entiende mal.

Cada afirmación sobre tu marca se compara con la información oficial. Ves lo que está bien, lo que está mal y de dónde vino el error.

Afirmación de la IAChatGPTGeminiClaudeGoogle IAOrigen probable
“El plan básico cuesta R$ 89/mes”Precio actual: R$ 129/mes!!–!blog de comparación · 2023
“Se integra con iFood”✓✓✓✓comandamais.com.br
“No emite NFC-e”Emite NFC-e desde 2024✕–✓✕foro de usuarios · 2022
“Tiene app para meseros”✓✓–✓youtube.com
“El soporte es solo por correo electrónico”También atiende por chat y WhatsApp✕✕––reclameaqui.com.br
✓Correcta✕Incorrecta!Desactualizada–No mencionada
Objeciones

Anticipa las objeciones antes que el cliente.

Cuando la IA recomienda a un competidor en tu lugar, explica por qué. Georgye reúne esos argumentos, mide la frecuencia de cada uno y sugiere cómo responder.

Lentitud en horas pico17%▲ 4,2 pp
APARECE MÁS EN
ChatGPTGemini
CÓMO RESPONDER

Publica datos de rendimiento actualizados y responde a las quejas recientes en Reclame Aqui indicando la fecha de la mejora. Es la fuente más citada para este argumento.

Precio por encima del promedio8%▼ 1,1 pp
APARECE MÁS EN
Google IA
CÓMO RESPONDER

Crea una página de costo total con ejemplos reales de restaurantes. Hoy la IA compara solo la mensualidad e ignora las tarifas de integración que cobran los competidores.

Reportes limitados6%▲ 0,8 pp
APARECE MÁS EN
ChatGPTClaude
CÓMO RESPONDER

Muestra los reportes en páginas públicas y en videos cortos. YouTube se cita en este tema y tus videos actuales no muestran el nuevo módulo.

Pocas opciones fiscales5%▼ 0,5 pp
APARECE MÁS EN
Gemini
CÓMO RESPONDER

Corrige la información sobre NFC-e: viene de un foro de 2022. Actualiza la página de funcionalidades y pide la revisión del contenido en los portales del sector.

Curva de aprendizaje para equipos grandes4%▲ 0,3 pp
APARECE MÁS EN
ClaudeGoogle IA
CÓMO RESPONDER

Publica una guía de capacitación de equipos y un caso de una cadena con más de 5 locales.

Fuentes

Ve directo a la fuente.

Cada atributo tiene un origen. Mira qué páginas alimentan cada percepción y sabe exactamente dónde actuar.

Fácil de usar ← reclameaqui.com.br: 14 citaçõesFácil de usar ← youtube.com: 12 citaçõesFácil de usar ← comandamais.com.br: 8 citaçõesFácil de usar ← abrasel.com.br: 4 citaçõesIntegração com iFood ← comandamais.com.br: 16 citaçõesIntegração com iFood ← youtube.com: 6 citaçõesIntegração com iFood ← abrasel.com.br: 5 citaçõesSuporte ágil ← reclameaqui.com.br: 9 citaçõesSuporte ágil ← comandamais.com.br: 3 citaçõesLento no pico ← reclameaqui.com.br: 11 citaçõesLento no pico ← reddit.com: 6 citaçõesPreço alto ← mesafacil.com.br: 6 citaçõesPreço alto ← reddit.com: 2 citaçõesFácil de usarIntegração com iFoodSuporte ágilLento no picoPreço altoreclameaqui.com.br34comandamais.com.br27youtube.com18reddit.com8abrasel.com.br9mesafacil.com.br6

Pasa el mouse sobre un atributo o una fuente para ver las conexiones.

Competidores

Descubre quién es dueño de cada atributo.

Cuando la IA habla de “más barato” o “mejor soporte”, ¿en quién piensa? Compara tu percepción con la de tus competidores, atributo por atributo.

Comanda+MesaFácilGarçom ProCardápio Hub
Más fácil de usar
44%26%18%
Dueño del atributoComanda+ · tú
Mejor soporte
39%27%21%
Dueño del atributoComanda+ · tú
Más moderno
30%22%36%
Dueño del atributoCardápio Hub
Mejor relación costo-beneficio
22%24%16%38%
Dueño del atributoCardápio Hub
Mejor para delivery
24%48%18%
Dueño del atributoMesaFácil
Mejor para cadenas
18%52%20%
Dueño del atributoMesaFácil
Preguntas frecuentes

Sobre la percepción de marca.

¿Qué es la percepción de marca en la búsqueda con IA?

Es la forma en que los asistentes de IA describen tu marca: los atributos que te asocian, los argumentos a favor y en contra y la recomendación final. Dos marcas con la misma visibilidad pueden tener percepciones opuestas.

¿Cuál es la diferencia entre visibilidad y percepción?

La visibilidad mide si la IA te cita y con qué frecuencia. La percepción mide lo que dice cuando te cita. Una responde “¿la IA me conoce?”, la otra responde “¿la IA me recomienda?”.

¿Georgye identifica información falsa sobre mi marca?

Sí. Las afirmaciones de las IAs se comparan con la información oficial que registras, como precios, funcionalidades y políticas. Las afirmaciones incorrectas o desactualizadas se señalan junto con la fuente probable del error.

¿Puedo cambiar lo que la IA dice sobre mí?

No controlas la respuesta directamente, pero sí buena parte de las fuentes que la sustentan: tu sitio, perfiles de reseñas, contenido en portales y presencia en foros. Georgye muestra qué fuentes pesan más para cada atributo y sigue el efecto de las correcciones.

¿Cómo comparo mi percepción con la de los competidores?

Los mismos prompts se analizan para todas las marcas monitoreadas. Para cada atributo, ves qué marca asocia más la IA con él y cuál es tu participación.

¿Los atributos los defino yo o la IA?

Ambos. Georgye extrae automáticamente los atributos más frecuentes en las respuestas y puedes agregar los que forman parte de tu posicionamiento, para medir si están llegando a las IAs.

Diagnóstico gratuito

Descubre la historia que la IA cuenta sobre ti.

Ingresa el dominio de tu marca y mira, en minutos, cómo hablan de ti ChatGPT, Gemini, Claude y Google IA.

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