O que é GEO?

GEO, AEO e SEO: qual a diferença

O SEO disputa posições numa lista de links; o GEO disputa um lugar dentro da resposta. No Google tradicional, a pessoa vê dez resultados e escolhe em qual clicar. Numa resposta de IA, a escolha já vem feita: a IA cita poucas marcas e muitas vezes recomenda uma.

GEO e AEO são nomes para a mesma coisa. Os dois complementam o SEO, não o substituem: boa parte do que a IA lê vem de páginas bem posicionadas na busca.

Como a IA decide quem citar

Quando a busca na web está ligada, a IA pesquisa a pergunta, lê algumas páginas e resume o que encontrou. O que ela diz sobre uma marca depende do que essas páginas dizem. Sem busca, ela responde com o que aprendeu no treinamento, que pode estar desatualizado.

Por isso o que terceiros falam de você (avaliações, portais do setor, fóruns, vídeos e comparativos) costuma pesar tanto quanto o seu próprio site.

As métricas de GEO

A metodologia da Georgye explica como cada uma é calculada.

• Visibilidade: em quantas respostas a marca aparece. Exemplo: 62 de 100 respostas = 62%.
• Posição: em que lugar a marca aparece quando é citada. Quanto menor, melhor.
• Sentimento: como a IA descreve a marca, de 0 (negativo) a 100 (positivo).
• Share of voice: a fatia das menções da marca frente aos concorrentes.
• Fontes: quais páginas sustentam as respostas, e se alguma é sua.

O que faz uma marca ser citada

• Respostas diretas no próprio site. Páginas que respondem à pergunta logo no primeiro parágrafo, com dados concretos (preço, prazo, cidade atendida).
• Presença nas fontes que a IA lê. Portais do setor, comparativos, sites de avaliação e fóruns onde o seu mercado conversa.
• Informação consistente em todo lugar. Mesmo nome, mesma descrição e mesmos dados no site, no Google, nas redes e nos diretórios.
• Avaliações respondidas. Reclamações sem resposta viram o “contra” que a IA repete.
• Dados estruturados e páginas fáceis de ler. Perguntas frequentes marcadas, títulos claros e conteúdo com data e autor.

Como medir GEO

Fazer uma pergunta ao ChatGPT de vez em quando não é medir: a mesma pergunta pode ter respostas diferentes a cada vez. Para medir, é preciso repetir as mesmas perguntas, em várias IAs, com frequência, e contar os resultados com margem de erro.

É isso que a Georgye faz: pergunta às IAs o que o seu público pergunta, guarda as respostas e mostra visibilidade, posição, sentimento, share of voice e fontes, com o que fazer a seguir.

Por onde começar: checklist

1. Liste de 15 a 30 perguntas que o seu cliente faria a uma IA antes de comprar.
2. Veja quem as IAs citam hoje nessas perguntas, e em que ordem.
3. Anote quais páginas e sites elas usam como fonte.
4. Crie ou ajuste uma página no seu site para cada pergunta importante sem resposta sua.
5. Responda às avaliações e corrija informações erradas nos sites de terceiros.
6. Busque presença nos portais e comparativos que as IAs citam no seu setor.
7. Meça de novo e compare, sempre com a mesma lista de perguntas.